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要增进你解决问题的能力，没有捷径可走，那就是掌握更为广泛的知识。在获取知识方面，这里要特别强调的是，了解专业以外的“常识”也非常重要。在知识的海洋中，有一些是某一特定职业的人必须要知道的，其他的人对之则可知可不知。例如航海方面的知识，对于一般人而言，他只要了解一些一般性的知识就足够了。可是，有些知识则具有共通性，不论任何一种职业的人都非知道不可，而且最好能彻底地了解，例如，语言学、历史、地理、哲学、伦理学、修辞学等等。如果追求的境界再高一点，还要再加上各国的政治形态、军事、民事等等。想要将以上这些范畴内的知识全部拥有，并不是一件很容易的事情，需要你付出一定的努力。尽管这一知识体系极为庞杂，但也不是可望而不可及的，如果你能一点一点地去吸收，孜孜不倦地去学习，是没有学不好的。而且只要你坚持不懈，一个非常美妙的结果一定会很耀眼地呈现在你的眼前。
我已经反复地说过许多次了，我不希望你再说：“这样的事情我做不到”！我也相信你不会再说这句话了。在我的经验中，不论在精神上还是在肉体上，都不会有“做不到”的事情。不管怎么说，别人认为很容易的事情．你却说：“做不到”！你难道不认为这实在是一件非常可耻的事，也是一件非常愚昧的事情吗？我还要重申的一个观点是：认为自己无法长时间在一件事情上集中精神，同把自己说成是一个一无是处的傻瓜，是完全相同的。
第4封信
连小事都不疏忽的人必定会有大发展
在你平时的处事中．
即使是再细微的小事情，也要努力地去把它办好，
只要这件事情有一点点做的价值．
而且你又为此而努力了，就可以取得了不起的成就。
在这个世界上，有很多人一年到头都在为无聊的事情而忙碌，因为他们不明白什么事情是重要的，什么事情是不重要的，所以把应该花在重要事情上的时间和精力，全部耗费在无聊的事情上了。这样的人无论遇上谁，不论同谁谈话，他们所注意到的只是对方的穿着，丝毫也无法洞穿对方的人格；当他们在观看演出和电视剧时，对演出道具的兴趣远远要高于剧情本身；在与他人进行有关生意的谈判时，他们对生意达成的条款本身很少认真琢磨，而只是拘泥于形式。这样的人到最后可能会一事无成。
在前几封信中，我已经对你谈到，为了使自己成为受人尊敬的人，就必须学习更丰富的知识，增长自己的见识，并养成良好的处世态度。在这里，我要进一步强调的是，在你平时的处事中，即使是再细微的小事情，也要努力地去把它办好。只要这件事情有一点点做的价值，而且你又为此而努力了，就可以取得了不起的成就。所以我想奉劝你的是，无论是大事还是小事，不管是多么细微的地方，你都必须要付出你全部的注意力。哪怕是像穿着这样细微的小事，你都切不可马虎了事，你要在平时就注意人们在不同场合的衣着特点，衣着与身材和气质的关系等等，切不可在这类事情上过于随便。
通常我们说某某是一个注意力散漫的人，一般说来就是指一个没有将心思放在这件事情上的人。染上这种毛病的人，一定无法与人很愉快地相处。因为这种人很可能昨天还对你表现得很亲切，今天见到你却已形同陌生人。或者是大家都在谈天的时候，他一句话也插不进来，但有时候却会突然想到一件事情，硬要将它插人大家的话题之中，这些都是精神不集中的表现。除此之外，还有一种可能就是，某件更重要的事情占据了他的心思，使他处于着魔状态。世界上确实有这样的人，例如牛顿就是一个明显的例子，但是，从天地造人到今天，像牛顿这样的天才毕竟只是极少数中的少数，因为大家都承认他是天才，所以他这么做大家还情有可原，但是，对我们常人来说，如果你不管四周有多少人，仍依旧沉溺在自己的思绪当中，不顾周围的人的情绪和需要，那么很快地，你就会被视为是一个动作迟缓的大笨蛋，到最后将因为你的不合群而被团体抛在外面了。
我认为和凡事不留心、注意力散漫的人相处，是一件令人非常不愉快的事情。如果你处在这样的境地，就等于是对方在侮辱自己。很显然，对任何人而言，被侮辱都是很难忍受的！我希望你能仔细想一想，当你站在一个让你很敬畏而且深爱的人面前时，你会显出一副漫不经心的模样吗？！我想应该不会吧！换句话说，无论你是谁，当你在面对你认为值得注意的人时，都应该精神集中，全神贯注地去应对。同样，当别人以一种高度的热情和专注与你谈话时，你也一定要以同样的专注去面对他。
就我自己本身的经验来说吧！如果我和一个没有把心思放在我们所聊的话题上的人在一起，我会觉得他比死人还不如，因为至少死人不会把你当成傻瓜。但是，当我和一个心不在焉的人在一起时，就好像他在暗示我，认为我是一个不值得注意的人。
退一万步讲，即便对方对你的这种漫不经心不去计较，也就是说你的这种举动不会造成对他人的伤害，但是，你注意力如此松散，对你个人仍然毫无益处。因为如果你是一个注意力集中的人，你本来可以仔细地观察和你在一起的人的人格、态度，甚至是当地的习俗的，但由于你的散漫，却导致你一无所获。也就是说，这样的人即使能够一辈子和许多伟人相处，（这种假设当然不会成立），他也无法从这些伟人身上获得丝毫的教诲。一个无法集中精神、投人全部精力去做该做的事情的人，是无法完满地去完成一项工作的，这样的人也无法成为你永久的知心朋友。
为了对你进行正确的教育，我不会节省一毛钱，这一点你应该非常了解，但是我并不打算为你花钱去雇用一位“唤醒人”，关于唤醒人的故事，你应该曾经在斯威夫特的《格列弗游记》中读过了。
在那本脍炙人口的游记所记载的拉普坦人中，有很多就是经常沉迷于深远的思索之中的哲学家。这些人如果没有唤醒人来唤醒他们体内的发声器官或听觉器官，他们就无法说话，也无法听人说话，所以，在生活比较宽裕的拉普坦人家庭中，都会请一位唤醒人。主人如果没有唤醒人的协助，他们就不能离开家一步，甚至也无法去访问隔壁的邻居，即使连散步这么简单的事情都无法办到，因为沉迷在思考之中是一件很危险的事情，他不知道什么时候会一脚踩空，掉到悬崖下面去；什么时候会一头撞到柱子上；或者走在马路上撞倒人；或者闯进狗屋里面去。
当然，我并不认为你会像拉普坦人那样，因为经常沉迷于深远的思索中，而变得注意力散漫。你现在的情况只是因为头脑一片空白，凡事漫不经心所致，所以我想还没有到需要唤醒人的地步。
第5封信
遇到挫折应有积极的心态
拒绝失败的人．在一个地方吃了闭门羹，
会鼓另外一扇门。一次又一次不断继续敲门，
一直到被接受为止．在年轻时能学习这样处世的人．
应该没有不终于获得大成功的。
这几天的你，说真的，并不是容易相处的对象。看到你把自己当做笨蛋、彻底的失败者，叹息着人生好像陶器一样容易碎成粉末，我多少感到焦急。因为陶器一旦破裂，就无法使用，并且碎了的破片也无法复原，但你有用的人生，却才刚刚开始。
无法考上早就想念的大学，的确是个很大的打击，也许你一直无法接受这样的事实。这是你所经历到的第一次重大失望。但此时此刻，你必须坚强起来，冷静面对失望。失望与快乐，都是人生的一部分，重要的是，如果你今后在希望落空时，不能把它视为仅是一时的退却或应该克服的考验，反而当做是毫无道理的大失败，那么你将会被失败所击溃！这一点你应该铭记在心。只有当你甘心承受失败，并且失去再尝试的意愿时，才是真正的失败。
莎士比亚曾在一部戏剧中写道：“希望往往会落空，并且是在最有希望之时。”由于你长久以来，学业都十分顺利，所以自然会觉得梦想中的学校一定可以进得去，并且不知道在什么时候，已经视为理所当然。在这里不就可以学到一个教训吗？当通过人生的重要阶段时，任何事都不能够想成是理所当然的，而必须预备在第一、第二、有时甚至是第三阶段失败时的替代计划。因为这次落榜没有心理上的准备。所以受到的创伤也就格外大，变得不容易接受。应有在“万一”之时心理上的准备，我没有先跟你说明这件事的重要性，这是我的疏忽，衷心地向你表示抱歉。
总之，现在应该鼓起勇气继续前进才对。人生总有迂回曲折，伴随着你的成长过程，还会遭遇更多的挫折，这就是人生的现实。在这些人生的转折关头，实际上应该如何去看待，进而如何去应付，Qī。shū。ωǎng。就全看你自己了。接受我的建议，像前面所说的，你可以把它当做是一种“挑战”；或者，你也可以像大多数人一样，把它当成是时运不济、危机、灾难……，而不想循更可靠的道路再尝试一次，并作为自己承认失败的藉口。有位名叫法兰克。伍德·奥玛略的人说：“人生就是不幸的连续。”这是失败者讲的话。
想一想你现在的情形：你以优异的成绩从高中毕业，无论在校内校外，均表现了勇气与耐力；你的身体很健康，长相也很好；家庭安泰，双亲给你不变的亲情；经济上不虞匮乏。具备这些是很不容易的，但是现在发生了令人“闷闷不乐”的事，那应该如何处理呢？
首先，赶快脱离“我是失败者”症候群。以“我是乐天派”的态度，立刻向其他大学查询。因为你在高中的成绩相当优异，如果下定决心寄申请书到其他大学的话，